Politique de confidentialité

Date de dernière révision : 17.12.2023

1. Responsable du Traitement des Données

Tnect "non commercial" de l'entreprise enregistrée sous SIRENE 909376378, SIRET 90937637800024, TVA FR72909376378,

@ : hello@tnect.net / Tél : (0033) 6 37 69 23 29

2. Base Juridique du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur la base de

Exécution d'un Contrat,
Consentement,
Obligation Légale,
Intérêt Légitime,
Protection des Intérêts Vitaux,
Exécution d'une Mission d'Intérêt Public ou dans l'Exercice de l'Autorité Publique,

et selon la loi en vigueur.

3. Finalités du Traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Fourniture de Services ou de Produits :

Exemple : La collecte des informations de contact et de pour la livraison de produits commandés par un client ou la prestation de services.

Gestion des Comptes Utilisateurs :

Exemple : La collecte d'informations d'inscription pour créer et gérer des comptes utilisateurs sur une plateforme en ligne.

Communication-Marketing :

Exemple : L'utilisation d'adresses e-mail pour l'envoi de newsletters, de promotions, ou d'informations sur les produits et services.

Personnalisation de l'Expérience Utilisateur :

Exemple : L'utilisation des données de navigation pour personnaliser le contenu et les recommandations pour les utilisateurs d'un site web.

Analyse Statistique et Amélioration des Services :

Exemple : L'analyse des données d'utilisation pour améliorer la qualité des services, optimiser les performances et identifier les domaines d'amélioration.

Gestion des Ressources Humaines :

Exemple : La collecte de données personnelles des employés pour la gestion des ressources humaines, y compris la paie, l'évaluation des performances et la formation.

Réponse aux Demandes et Support Client :

Exemple : L'utilisation des informations de contact pour répondre aux demandes des clients et fournir un support client.

Respect des Obligations Légales :

Exemple : La collecte de données nécessaires pour respecter les obligations légales telles que la tenue de registres fiscaux.

Sécurité et Prévention de la Fraude :

Exemple : La surveillance des activités pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les atteintes à la sécurité.

Recherche et Développement :

Exemple : L'utilisation des données pour la recherche et le développement de nouveaux produits, services ou fonctionnalités.

Conformité aux Normes et Règlements :

Exemple : La collecte et le traitement des données conformément aux normes et règlements sectoriels spécifiques.

4. Données Collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'Identification :

Exemples : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Données de Connexion :

Exemples : Adresses IP, identifiants de connexion, données de navigation.

Données de Paiement :

Exemples : Informations de carte de crédit, coordonnées bancaires, informations de facturation.

Données Démographiques :

Exemples : Âge, sexe, lieu de résidence, profession.

Données de Compte Utilisateur :

Exemples : Nom d'utilisateur, mot de passe, préférences de compte.

Données de Communication :

Exemples : E-mails, messages, historique des chats.

Données de Localisation :

Exemples : Données GPS, informations de localisation via les appareils mobiles.

Données de Santé :

Exemples : Informations médicales, fournies médicales.

Données de Comportement en Ligne :

Exemples : Historique de navigation, préférences d'achat en ligne.

Données de Réseaux Sociaux :

Exemples : Informations provenant de profils de réseaux sociaux, activités sur les réseaux sociaux.

Données de Candidature :

Exemples : Curriculum vitae, lettres de motivation, informations professionnelles.

Données Biométriques :

Exemples : Empreintes digitales, scans rétiniens.

Données sur les Dispositifs :

Exemples : Informations sur les appareils utilisés, adresse MAC.

Données de Cookies et Technologies Similaires :

Exemples : Cookies, balises web, pixels espions.

Données de Feedback et d'Avis :

Exemples : Commentaires, évaluations, retours d'expérience.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux lois applicables et à nos obligations légales. La durée de conservation peut varier en fonction du type de données et des finalités de traitement.

Voici quelques exemples de durées de conservation typiques :

Données de Compte Utilisateur : Les données associées à votre compte utilisateur seront conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous choisissez de fermer votre compte, vos données seront supprimées, sauf si leur conservation est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires.

Données de Commande et de Paiement : Les informations liées aux transactions, telles que les données de commande et de paiement, seront conservées pour la durée nécessaire à la gestion des transactions, à des fins comptables et pour se conformer aux obligations légales en matière de conservation des registres.

Données de Communication : Les données de communication, telles que les e-mails ou les messages, peuvent être conservées pendant une période déterminée pour répondre à des demandes, résoudre des problèmes, ou pour des raisons légales.

Cookies et Données de Navigation : Les données recueillies par le biais de cookies et de technologies similaires peuvent être conservées conformément à notre politique en matière de cookies. Vous pouvez consulter cette politique pour obtenir des informations détaillées sur la durée de conservation des cookies.

Données de Marketing : Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications marketing, nous conservons vos données aussi longtemps que ce consentement est valide. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

6. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de vous opposer au traitement, et de demander la portabilité de vos données.

Droit d'Accès (Article 15 du RGPD) :

Les utilisateurs ont le droit d'obtenir une confirmation que les données personnelles les concernant sont traitées, ainsi que l'accès à ces données et à certaines informations liées au traitement.

Droit de Rectification (Article 16 du RGPD) :

Les utilisateurs ont le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes les concernant.

Droit à l'Oubli (Droit de Suppression) (Article 17 du RGPD) :

Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.

Droit à la Limitation du Traitement (Article 18 du RGPD) :

Les utilisateurs ont le droit de demander la limitation du traitement de leurs données dans certaines situations, par exemple, pendant la vérification de l'exactitude des données.

Droit à la Portabilité des Données (Article 20 du RGPD) :

Les utilisateurs ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Droit d'Opposition (Article 21 du RGPD) :

Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles dans certaines situations, y compris en cas de traitement basé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement.

Droit de ne pas faire l'Objet d'une Décision Automatisée, y Compris le Profilage (Article 22 du RGPD) :

es utilisateurs ont le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière significative.

Droit de Retrait du Consentement (Article 7 du RGPD) :

Si le traitement est basé sur le consentement, les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondée sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@tnect.net.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

8. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Consultez notre Politique sur les Cookies pour en savoir plus et gérer vos préférences.

9. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles.

10. Partage de données

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. En principe, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Cependant, dans certaines circonstances, le partage de données peut être nécessaire pour assurer la prestation de nos services, notamment à travers l'utilisation de services de cloud computing.

Voici les situations dans lesquelles le partage de données peut avoir lieu :

Cloud Computing : Nous utilisons des services de cloud computing pour stocker, traiter et gérer certaines données. Cela peut impliquer le stockage de données sur des serveurs gérés par des tiers, mais nous veillons à sélectionner des fournisseurs de cloud respectant des normes élevées de sécurité et de confidentialité. Ces fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions différentes de celle dans laquelle vous résidez.

Nous ne permettons pas à ces fournisseurs de cloud de partager ou d'utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles strictement nécessaires à la prestation des services pour lesquels ils ont été engagés. De plus, nous nous assurons que des mesures de sécurité adéquates sont en place pour protéger vos données lors de leur transfert et de leur stockage dans le cloud.

En choisissant d'utiliser nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité, y compris le recours aux fournisseurs de cloud computing.

Si des changements significatifs devaient intervenir dans notre utilisation des services de cloud computing ou dans nos pratiques de partage de données, nous vous informons de manière proactive et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

11. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Nous contrôlons la protection adéquate de ces transferts.

12. Notification des Violations de Données

En cas de violation de données, nous vous informerons conformément à la législation en vigueur.

13. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18ans. Nous ne collectons pas avantageusement des données personnelles auprès des mineurs.

14. Politique de Confidentialité Révisée

Cette politique de confidentialité peut être révisée. Consultez la date de dernière révision en haut de cette page.